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FUJA, todo dentro de tu mundo del bordado

Servicio al cliente
servicio de preventa

Antes de comprar, nuestros comerciales resolverán tus dudas online las 24 horas del día. Al mismo tiempo, también podemos proporcionar imágenes y videos más detallados sobre nuestros productos para ayudar a los clientes a comprender la máquina.

Control de calidad

Todas las máquinas pasarán por dos inspecciones antes de ser enviadas para garantizar que no haya problemas antes de que se envíe la máquina. También se proporcionan vídeos de prueba de la máquina.

Rastreo de orden

Desde que se envía la máquina hasta que el cliente recibe la mercancía, nos comunicaremos con el cliente en cada paso.

Servicio post-venta

Cada usuario será invitado a su grupo exclusivo de servicio postventa. Un equipo profesional de servicio postventa, incluidos técnicos, le ofrecerán ayuda aquí. Cualquier duda y necesidad se solucionará bien.


Conocemos las máquinas de bordar, conocemos su negocio y lo conocemos a usted. Brindar a nuestros clientes accesorios integrales de bordado y soporte comercial.

Estaremos con usted durante todo el proceso de expansión de su negocio.

Paquete estándar

Las máquinas FUJA se empaquetan en embalajes marítimos estándar a prueba de humedad y golpes y reciben servicio de empresas de transporte de carga de marca que realizan envíos a todo el mundo.

Envío directo

Para el mercado de EE. UU. mantenemos una cooperación a largo plazo con almacenes cerca del puerto marítimo para acortar el tiempo de recepción del cliente.


Para el mercado europeo ahora tenemos agente en Reino Unido. que puede suministrar servicio postventa y tener algo de stock.


Al mercado africano le damos gran importancia al desarrollo del mercado aquí y estamos buscando distribuidores locales para brindar diversos servicios exprés, especialmente para el servicio de envío directo.

Vídeo de enseñanza

Proporcionamos guías de operación en inglés. Así como vídeos de enseñanza y mantenimiento, en cinco idiomas: chino, inglés, francés, español y árabe. Es todo gratis.


Nos aseguraremos de que no tenga preocupaciones al desembalar, enhebrar, etc. hasta que la máquina funcione correctamente.


Si necesita más ayuda, nuestro equipo está disponible para realizar una videollamada con usted. También puedes obtener más habilidades en nuestro canal de YouTube, transmisión en vivo, blog y tu casilla de correo electrónico.

OUR SERVICES
Fuja posee la R profesional & Equipo D, diseñadores creativos, base de fabricación propia y un equipo de ventas capacitado en servicio para brindar una máquina de bordar de alta calidad con bajo nivel de ruido, baja tasa de rotura de hilo y servicio profesional a tiempo completo las 24 horas. 

  Adopta las tecnologías más avanzadas, un diseño cuidadoso, piezas y componentes de calidad para garantizar una alta eficiencia y un rendimiento estable de la máquina y permitir a los usuarios finales producir artes de bordado de buena calidad. 


 Adhiérase siempre a la "calidad de supervivencia, la innovación como objetivo, el servicio como objetivo" y ofrezca servicio de preventa, venta y posventa. Su satisfacción, nuestra búsqueda. Trabajemos juntos por la maravillosa industria del bordado textil.


  Tiene asociaciones en muchos países y áreas como Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Australia, etc., cuya propia experiencia de más de 10 años en máquinas de bordar industriales. 

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Shenzhen Fuja Machinery Co., Ltd.
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SHENZHEN FUJA Maquinaria Co., Ltd.

Dile: +86 755 27203604

Celular: +86 15818545473

Correo electrónico: fuja@fujacn.com

Dirección: Parque industrial Zong Tai, Song Bai Road, distrito de Bao An, Shenzhen, China


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