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FUJA, tout dans votre univers de broderie

Service client
service avant-vente

Avant d'acheter, nos vendeurs répondront à vos questions en ligne 24h/24. Dans le même temps, nous pouvons également fournir des images et des vidéos plus détaillées sur nos produits pour aider les clients à comprendre la machine.

Contrôle de qualité

Toutes les machines seront soumises à deux inspections avant d'être envoyées pour garantir qu'il n'y a aucun problème avant l'envoi de la machine. Des vidéos de tests de machines sont également fournies.

Suivi de commande

De la machine envoyée au client recevant les marchandises, nous communiquerons avec le client à chaque étape.

Service après-vente

Chaque utilisateur sera invité à votre groupe de service après-vente exclusif. Une équipe de service après-vente professionnelle comprenant des techniciens vous offrira de l'aide ici. Toutes les questions et besoins seront bien résolus.


Nous connaissons les machines à broder, connaissons votre entreprise et vous connaissons. Fournir à nos clients des accessoires de broderie complets et un support commercial.

Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours de développement de votre entreprise.

Forfait standard

Les machines FUJA sont emballées dans des emballages maritimes standard résistants à l'humidité et aux chocs et entretenues par des sociétés de transport de fret de marque expédiant dans le monde entier.

Livraison Directe

Sur le marché américain, nous entretenons une coopération à long terme avec des entrepôts proches du port maritime pour raccourcir le délai de réception du client.


Pour le marché européen, nous avons désormais un agent au Royaume-Uni. qui peut fournir un service après-vente et avoir du stock.


Pour le marché africain, nous attachons une grande importance au développement du marché ici et nous recherchons des revendeurs locaux pour fournir divers services express, notamment pour le service de livraison directe.

Enseignement vidéo

Nous fournissons des guides d'utilisation en anglais. Ainsi que des vidéos d'enseignement et d'entretien, en cinq langues : chinois, anglais, français, espagnol et arabe. Tout est gratuit.


Nous veillerons à ce que vous n'ayez aucun souci de déballage, d'enfilage, etc. jusqu'à ce que la machine fonctionne correctement.


Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe est disponible pour un appel vidéo avec vous. Vous pouvez également acquérir davantage de compétences sur notre chaîne YouTube, notre diffusion en direct, notre blog et votre boîte e-mail.

OUR SERVICES
Fuja possède le professionnel R & L'équipe D, les designers créatifs, la base d'auto-fabrication et l'équipe de vente qualifiée pour fournir une machine à broder de haute qualité avec un faible bruit, un faible taux de casse de fil et un service professionnel à temps plein 24 heures sur 24. 

  Adopte les technologies les plus avancées, une conception soignée, des pièces et des composants de qualité pour garantir une efficacité élevée et des performances stables de la machine et permettre aux utilisateurs finaux de produire des arts de broderie de bonne qualité. 


 Adhérez toujours à la « qualité de survie, l'innovation comme objectif, le service comme objectif » et offrez un service de pré-vente, de vente et après-vente. Votre satisfaction, notre quête. Travaillons ensemble pour la merveilleuse industrie de la broderie textile.


  A des partenariats dans de nombreux pays et régions comme les États-Unis, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Australie, etc., dont plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie des machines à broder 

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Shenzhen Fuja Machinery Co., Ltd.
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SHENZHEN FUJA Machines Co., Ltd.

Dites : +86 755 27203604

Cellule : +86 15818545473

Courriel: fuja@fujacn.com

Adresse : Parc industriel de Zong Tai, route Song Bai, district de Bao An, Shenzhen, Chine


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